岗位职责：

1. 根据出货计划和产品进度，监控客户端软件和硬件的测试过程，确保软硬件测试及时封版；

2.  根据客户的投诉和问题反馈，建立协调沟通会议，监控内部相关部门提供有效解决方案；

3. 客户端软硬件需求和测试流程管理；

4. 保证客户满意度；

5. 分析、挖掘客户痛点与需求，作为软硬件改善建议和产品创新点提交给内部；

6. 独立或辅助客户完成场测，协调内部资源解决场测问题，确保场测按时pass。

任职资格：

1. 本科及以上学历，电子、计算机、通信等相关专业；

2. 具备2年手机海外技术支持经验；

3. 良好的英语听说读写能力，可用英语无障碍沟通（英语至少过四级）；

4. 项目管控能力，抗压能力强，良好的沟通能力和理解力；

5. 适应能力强，可接受海外出差。

岗位职责：

1. 根据出货计划和产品进度，监控客户端软件和硬件的测试过程，确保软硬件测试及时封版；

2.  根据客户的投诉和问题反馈，建立协调沟通会议，监控内部相关部门提供有效解决方案；

3. 客户端软硬件需求和测试流程管理；

4. 保证客户满意度；

5. 分析、挖掘客户痛点与需求，作为软硬件改善建议和产品创新点提交给内部；

6. 独立或辅助客户完成场测，协调内部资源解决场测问题，确保场测按时pass。

任职资格：

1. 本科及以上学历，电子、计算机、通信等相关专业；

2. 具备2年手机海外技术支持经验；

3. 良好的英语听说读写能力，可用英语无障碍沟通（英语至少过四级）；

4. 项目管控能力，抗压能力强，良好的沟通能力和理解力；

5. 适应能力强，可接受海外出差。